Google Duplex vai te assustar. Ele é uma especie de seu assistente.
Uma espécie de Robin para o Batman.
É um robô com inteligência artificial que sincronizado a estabelecimentos consegue organizar sua agenda. É possível marcar idas ao cabeleireiro, um jantar, cinema, compras no supermercado. Tudo por comando de voz.
A tecnologia chegou chegando nos EUA e ainda não tem data de lançamento aqui no Brasil. Google acredita que é questão de tempo para que as pessoas entendam a vantagem e redução de custo com essa tecnologia.
Além da redução de custo o diferencial é que uma vez usando Duplex, a ferramenta se auto gerencia até conseguir marcar ou resolver sua necessidade, sem que você passe horas na frente do telefone ou sempre dando com a linha ocupada.
Google afirma que a tecnologia é tão humanizada que em breve substituirá as pessoas no atendimento telefônico.
Seria o Google uma URA mais inteligente e acessível? Veja o vídeo e opine.